טכניקות הפרזנטציה: סטיב ג'ובס



צילום: Jonathan Mak
ייתכן שכבר הבנתם שאישיותו וסיפורו של סטיב ג'ובס אינם מרפים ממני עדיין. אז כל עוד זכרו טרי בתוכי אני רוצה ללמוד ממנו כמה שיותר.

איך ללמוד מאחרים

ללמוד מאחרים זאת שיטה מצויינת לקצר דרך ארוכה שתמיד חייבים לעבור כדי להגיע לוירטואוזיות במיומנות זו או אחרת. הדבר עוד יותר נכון כאשר מדובר במיומנויות הפרזנטציה. תלמדו מכל מרצה שאתם פוגשים. תתמקדו לא רק בתוכן דבריו אלא גם בצורת העברת המסר.

אם המרצה מוצלח, תשאלו את עצמכם: "למה זה עבד טוב כל כך? מה בדיוק הרשים אותי?" תעשו לעצמכם רשימה של דברים שעבדו מבחינתכם ופשוט תתחילו ליישם את הדברים האלה בפרזנטציה הבאה שלכם.

אם המרצה היה גרוע, תשאלו את עצמכם: "מה חסר לו מבחינתי? למה הפרזנטציה שלו לא טובה?". שוב, תעשו רשימה של שגיאותיו ותשתדלו  אתם להמנע מהן. כן. זה ככה פשוט :). יופי. אפשר לסיים כאן...

מצד שני, זה לא כל כך פשוט כי לא תמיד קל לנתח את מה ששומעים מכיוון שחלק מהטכניקות הן מאוד קטנות אך מאוד משמעותיות! לכן, החלטתי לעזור לכם קצת ולנתח את הדברים המרכזיים בנאומו של סטיב ג'ובס שהפכו אותו לאחד הנאומים הפופולריים כל כך.

אני ממליצה ללמוד את זה ככה
  1. אם אתם לא מכירים את הנאום, קודם כל תצפו בו בלי לחשוב על טכניקות הפרזנטציה. פשוט תקשיבו לתוכן ותתרשמו.
  2. תפתחו בחלון נוסף את הטקסט המלא בעברית כדי שתוכלו לקרוא אותו. (לחצו על לינק)
  3. תקראו את הניתוח שלי.
  4. עכשיו תקשיבו לנאום שוב אבל הפעם תתמקדו באיך הוא מדבר ובטכניקות הדיבור שהוא משתמש בהן.
  5. רשמו בתגובות כאן מתחת לפוסט מה הכי אהבתם  או אולי לא אהבתם ובמה אתם הולכים להשתמש בפעם הבאה שאתם מציגים. 
אז הינה זה בא:





פתיחה

מטרת הפתיחה של ג'ובס נועדה לשים אותו באותה רמה עם הקהל שלו וכך לגרום לאנשים להיות פתוחים לשמוע אותו: אתם רק סיימתם את הלימודים ועוד לא עבדתם, ואני אומנם מנוסה בעבודה אבל אף פעם לא סיימתי לימודים.

הוא גם מדבר על דברים שקרובים לליבם של השומעים: העולם של הקהל שלו הוא אוניברסיטה ולכן ג'ובס פותח עם הניסיון שלו מאותו עולם בדיוק: הלימודים באוניברסיטה (אפילו שהיו מאוד קצרים).

דבר נוסף: שימו לב, הוא לא מודה לקהל שלו כמו שנהוג לעיתים קרובות אלא מצדיע להם ומדגיש את הישגם: "כבוד הוא לי להיות כאן איתכם ביום בו אתם הופכים לבוגרים של אחת האוניברסיטאות הטובות ביותר בעולם."

הכלל של שלושה

ג'ובס מחלק את הנאום שלו לשלושה סיפורים. גם בתוך הסיפורים הוא מנסח את המחשבות שלו ע"י החלוקה לשלושה חלקים. חלוקת המחשבה לשלושה דברים מאפשרת תיאור מובנה, ממצה וקל להבנה.
  • היום ברצוני לספר לכם שלושה סיפורים מחיי.
  • החלטתי להיכנס לקורס בקליגרפיה וללמוד איך לעשות זאת. למדתי על הפונטים סריף וסאן סריף (1), על שינוי המרווחים בין שילובים שונים של אותיות (2), ועל כל מה שהופך טיפוגרפיה למצויינת.(3)
  • החומר הנלמד היה יפהפה (1), בעל ערך היסטורי ואמנותי (2) ובעל דקויות כה רבות שהמדע פשוט אינו מסוגל לתארן. (3)
  • במהלך חמש השנים הבאות הקמתי חברה ששמה 'נקסט' (1) וחברה נוספת ששמה 'פיקסר' (2), והתאהבתי באישה מדהימה שלימים הפכה לאישתי.  (3)
  • המשמעות היא להגיד לילדיכם את כל מה שחשבתם שיש לכם עשר שנים להגיד בתוך כמה חודשים. (1) המשמעות היא לוודא שהכל סגור ומכופתר באופן שיקל על משפחתכם בהמשך. (2) המשמעות היא פרידה. (3)
טוב, הבנתם את העיקרון? חפשו עוד דוגמאות לכלל של שלושה בטקסט של הנאום. ג'ובס משתמש בכלל הזה המון וגם אתם צריכים.

חזרות

חזרה על אותן מילים מאפשרת להדגיש את המסר ולהתמיע אותו במוחם של השומעים:
  • הסיפור הראשון.... הסיפור השני... הסיפור השלישי...
  • המשמעות היא להגיד לילדיכם... המשמעות היא לוודא שהכל סגור... המשמעות היא פרידה.
  • אי אפשר לחבר את הנקודות כשמסתכלים קדימה; אפשר לחבר אותן רק במבט לאחור. אתם חייבים לבטוח בכך שהנקודות יתחברו בשלב כלשהו בעתידכם.
  • אבל אז הבנתי משהו - עדיין אהבתי את מה שעשיתי. מה שקרה באפל לא שינה את אהבתי לעשיה הזו כהוא זה. הורחקתי מאהבתי, אך עדיין הייתי מאוהב.
  • המוות הוא גורל משותף שכולנו חולקים. אף אחד לא נמלט ממנו. כך זה צריך להיות - המוות הוא ההמצאה הטובה ביותר של החיים. זהו סוכן השינוי שלהם.
  • הישארו רעבים, הישארו שובבים
יש עוד דוגמאות. חפשו אותן.

ניגודים

גם ניגודים מאפשרים לחזק את המסר ולהדגיש את הנקודה החשובה. ניגודים אלה מילים או ביטויים שיש להם משמעות הפוכה: קרוב-רחוק, כבד-קל, התחלה-סוף, להרים- להניח, לצעוק-ללחוש וכו'.
  • אי אפשר לחבר את הנקודות כשמסתכלים קדימה; אפשר לחבר אותן רק במבט לאחור.
  • כובד משקלה של ההצלחה התחלף בקלילות של התחלה חדשה.
  • המוות הוא ההמצאה הטובה ביותר של החיים.  

משפטים פשוטים וסגנון דיבורי

שימו לב שג'ובס מדבר במשפטים פשוטים וקצרים. (אתם אפילו מוזמנים לספור כמות המילים במשפטים ולראות כמה הם קצרים.) הוא לא משתמש בג'ארגון מקצועי. הוא בוחר מילים לא פורמאליות וכך מצייר תמונות בראשם של השומעים.
  • היום ברצוני לספר לכם שלושה סיפורים מחיי. זה הכל. לא ביג דיל. רק שלושה סיפורים.
  • הכל התחיל לפני שנולדתי. אמי הביולוגית היתה סטודנטית צעירה לתואר שני שטרם נישאה. היא החליטה למסור אותי לאימוץ. 
  • הסיפור השני שלי הוא על אהבה ואבדן.
  • ווז ואני הקמנו את אפל בחניה המקורה של הוריי כשהייתי בן 20. 
    שימו לב שהוא לא אומר "סטיבן ווזניאק ואני" אלא בוחר לקרוא לשותפו בכינויו על מנת להדגיש את הסגנון הלא פורמאלי. מיד אנחנו מדמיינים שני סטודנטים עוסקים במשהו בגראז' של הוריהם. 

    פאוזות 

    ג'ובס מדבר לאט ומשתמש בפאוזות ארוכות אחרי מסרים חשובים. פאוזות נותנות לאנשים זמן לעכל את הנאמר ומדגישות את המשפטים החשובים. (פאוזות בדיבור דומות לפונט מודגש בכתיבה. בדיוק כמו שאני עושה כאן  במאמר.)

    ובכן, מה למדנו

    • הדגישו את הדמיון בינכם לבין קהל השומעים שלכם: אתם מבינים אותם כי הייתם באותו מקום
    • דברו על דברים שקרובים לליבם של השומעים 
    • הביעו הערכה לעבודתם/חווייתם/השקעתם של האנשים בקהל
    • חלקו את הפרזנטציה שלכם לשלושה חלקים ותחברו ביניהם
    • חלקו מסרים חשובים לשלושה חלקים על מנת להעבירם בצורה ברורה
    • השתמשו במילים חוזרות סביב המסרים החשובים
    • הדגישו את הנקודות בעזרת מילים עם משמעות מנוגדת 
    • דברו במשפטים קצרים
    • אל תשתמשו בג'ארגון מקצועי אלא אם כן אתם נמצאים בקבוצת עמיתים שכולם שותפים לאותה שפה מקצועית
    • הכניסו מדי פעם מילים לא פורמאליות ואפילו סלנג על מנת לשבור מרחק 
    • עשו פאוזות סביב מסרים מרכזיים שחשוב לכם שישמעו אותם


    LinkWithin

    Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...